Essa foi a avaliação de pacientes ouvidos pela Policlínica Regional de Teixeira de Freitas, ao serem perguntados sobre a qualidade do serviço de marcação de exames, realizado pelos treze municípios da região extremo sul da Bahia.
Esse reconhecimento de destaque nos primeiros meses de 2023, com serviços de excelência na regulação de especialidades na Policlínica Regional de Teixeira de Freitas, segundo Jossiane Medeiros, coordenadora da Regulação de Prado, “é resultado do trabalho humanizado em garantir vaga e disponibilidade de consultas, exames e atendimentos de pacientes do município, através do Sistema Único de Saúde (SUS)”, comemorou.
Para a Secretária Municipal de Saúde, Neuziane Mascarenhas, “esse reconhecimento premia os esforços das equipes empenhadas em oferecer serviços mais humanizados para as pessoas que buscam a rede pública de saúde”, disse.
O Prefeito de Prado, Gilvan Produções, destaca que “essa é mais uma indicação do trabalho que vem sendo realizado no município para cuidar de quem mais precisa e de quem busca de maior qualidade de vida e acredita na gestão pública do município”, concluiu.
A avaliação
Periodicamente, a ouvidoria da Policlínica Regional de Teixeira de Freitas faz levantamentos da opinião das pessoas atendidas através da rede pública de saúde, buscando melhoria constante na prestação dos serviços públicos. No primeiro trimestre de 2023, os serviços de regulação com melhores avaliações dos pacientes foram Prado, Caravelas e Vereda.