Conseguir satisfazer o cliente é o desejo de todo empreendedor, e o atendimento é peça fundamental para chegar lá. Para ajudar quem atua nessa área, o Sebrae oferece a oficina gratuita Pratique Atendimento, que acontece nesta terça-feira, dia 11 de dezembro, no auditório do Sebrae em Teixeira de Freitas. A palestra tem carga horária de 4h e começa às 18h. O conteúdo deste módulo trará um modelo de sucesso e atitudes que contribuem para a satisfação do cliente.
As micro e pequenas empresas representam cerca de 98,5% do total de empreendimentos privados no país, respondem por 27% do PIB e são responsáveis por 54% do total de empregos formais existentes no país. A capacitação é direcionada para empresários, gestores e funcionários que fazem parte desse grupo e estão em busca de conhecimento para aprimorar os resultados
Mais informações pelo telefone (73) 3291-4333.