Mais de 170 voos da Avianca que chegariam ou partiriam de Salvador até o próximo domingo são cancelados

Aeroporto de Salvador. — Foto: Manu Dias/ Secom
Aeroporto de Salvador. — Foto: Manu Dias/ Secom

Mais de 170 voos da empresa aérea Avianca, que chegariam ou partiriam de Salvador desta segunda-feira (22) até o domingo (28), foram cancelados. A situação acontece porque, a partir desta segunda, a companhia, em recuperação judicial, começa a devolver 18 dos 25 aviões que ainda operava.

Em todo o Brasil, a Avianca cancelará, até o domingo, 1.045 voos.

Em recuperação judicial desde dezembro, a companhia foi obrigada a fazer a devolução das aeronaves aos donos (chamados de “lessores”) por falta de pagamento, após sucessivas decisões da Justiça. As devoluções foram mediadas pela Anac.

O cancelamento de voos começou em 13 de abril e tem ocorrido diariamente desde então. Só nesta Páscoa, foram 612 voos cancelados em relação à Páscoa do ano passado, ou 62% a menos. Passageiros estão sendo avisados com antecedência, segundo a companhia.

A atualização dos voos cancelados está na página da Avianca Brasil.

A Avianca está em recuperação judicial desde dezembro. — Foto: Bruno Rocha/Fotoarena/Estadão Conteúdo
A Avianca está em recuperação judicial desde dezembro. — Foto: Bruno Rocha/Fotoarena/Estadão Conteúdo

Passageiros afetados

A companhia aérea disse que tem entrado em contato com os passageiros afetados para oferecer reembolso ou opções de reacomodação.

Também informou que, se as passagens foram compradas por meio de agências, sites de viagem, o passageiro deve entrar em contato diretamente com as empresas.

Segundo a Anac, em caso de cancelamento ou de alteração do voo por iniciativa da Avianca, o passageiro deve ter os seus direitos respeitados, disponíveis para consulta no portal da Anac na internet.

Reclamações podem ser feitas pela plataforma Consumidor.gov.br e, caso não sejam atendidas, o passageiro poderá recorrer aos órgãos do Serviço Nacional de Defesa do Consumidor.

Fonte: G1

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