Os atendimentos são realizados com base no elenco do Componente Básico de Assistência Farmacêutica. São beneficiados os usuários com Diabetes Mellitus insulinodependentes, os quais são assistidos com a dispensação de insulinas NPH e Regular, seringas, lancetas, glicosímetros e tiras para medição de glicemia capilar. Usuários do programa Saúde Mental e de medicamentos de algumas especialidades médicas como Osteoporose, a asma, artrite reumatóide e agravos cardíacos também são atendidos na unidade.
Outro grupo de medicamentos dispensados na Farmácia Especializada são aqueles pertencentes ao Componente Estratégico da Assistência Farmacêutica que destinam-se ao tratamento de agravos específicos, agudos ou crônicos, como Toxoplasmose, Tuberculose, hanseníase, malária, leishmanioses, doença de Chagas, cólera, esquistossomose, filariose, meningite, tracoma, micoses sistêmicas. Para o atendimento deste programa é necessário a apresentação de documentos específicos para cada agravo, logo, o usuário deverá se informar previamente na farmácia.
Para receber o atendimento na Farmácia Municipal é necessário a apresentação dos documentos pessoais, cartão do SUS, cartão da família, comprovante de residência e receita original. O Horário de atendimento é das 7:00 às 11:00 e das 13:00 às 17 horas, e fica localizado dentro do ambulatório central.